ChatGPT Plus FAQ

Что такое ChatGPT Plus?

ChatGPT Plus — это платная подписка на ChatGPT, которая стоит 21,54 $ (включая НДС) в месяц. Она предоставляет пользователям доступ к системе даже в периоды высокой нагрузки, более быстрые время отклика и приоритетный доступ к новым функциям (например, GPT-4) и улучшениям.

Как подписаться на ChatGPT Plus?

  1. Создайте бесплатную учетную запись напрямую на сайте OpenAI (необходим номер мобильного телефона).
  2. Нажмите на опцию „Перейти на Plus“, расположенную в нижней правой части боковой панели окна чата.
  3. В открывшемся меню ChatGPT Plus выберите „Обновить план“.
  4. Откроется новое окно, ведущее к Stripe, безопасному поставщику платежных услуг.
  5. Введите свои личные данные и информацию о кредитной карте.

Как отменить подписку?

Вы можете отменить подписку в любое время. Нажмите на „Моя учетная запись“ в боковой панели окна чата. Затем нажмите „Управление подпиской“ в всплывающем окне. Вы попадете на страницу Stripe, где сможете выбрать „Отменить план“. Ваша отмена вступит в силу на следующий день после вашей следующей даты выставления счета. Вы сможете пользоваться услугами до этого момента. Чтобы избежать списания средств за следующий расчетный цикл, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты выставления счета. Абонентская плата не подлежит возврату.

Какова политика возврата средств?

Если вы проживаете в ЕС, Великобритании или Турции, вы можете запросить возврат, если отмените подписку в течение 14 дней после покупки. Чтобы запросить возврат, свяжитесь с нами по электронной почте refunds@openai.com.

Как я могу запросить возврат НДС?

Отправьте письмо на электронную почту